Ogni volta che vengono utilizzati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito o in relazione alla sua esecuzione, i termini hanno il significato loro attribuito nelle definizioni che seguono:
Produttore: si riferisce a EXPENATURE, una società individuale registrata presso l'INSEE con il numero SIRET: 494-281-611-00017, la cui sede legale si trova al numero 168 di Avenue Wilson 13600 La Ciotat. Fornisce il Servizio ordinato ai Beneficiari del Contrassegno.
Utente/i: si riferisce a qualsiasi persona fisica che utilizza il Sito, al fine di consultare i Servizi offerti dal Produttore, effettuare prenotazioni online e, se del caso, pagare i Servizi sottoscritti. L'Utente può essere o meno il Beneficiario del Servizio. Se l'Utente non è un Beneficiario, è sua responsabilità assicurarsi che ciascuno dei Beneficiari sia in grado di partecipare all'Evento prima di effettuare un Ordine.
Beneficiario/i: si riferisce alla persona o alle persone indicate come beneficiarie del Servizio al momento dell'Ordine.
Parte/i: si riferisce congiuntamente o separatamente all'Utente e/o al Produttore.
Servizio/i: si riferisce al servizio o al prodotto offerto in vendita sul Sito e fornito dal Produttore al/i Beneficiario/i in cambio del Controsegno.
Ordine/i: si riferisce alla prenotazione e al pagamento online, tramite il Sito, di un Servizio del Produttore da parte di un Utente.
Contromarca: si riferisce al documento inviato all'Utente via e-mail al momento della convalida dell'Ordine, che deve essere consegnato dal Beneficiario al Produttore in pagamento del Servizio scelto al momento dell'acquisto. La Contromarca contiene: il nome del Beneficiario indicato al momento dell'acquisto sul Sito, il valore nominale della Contromarca, la data di acquisto, il nome del Servizio e un numero identificativo unico.
Sito: si riferisce al sito Internet del Produttore accessibile all'indirizzo www.expenature.fr.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni in base ai quali il Produttore mette in vendita e vende, tramite il proprio Sito, i Servizi agli Utenti. Esse costituiscono un Contratto tra l'Utente e il Produttore.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito entrano in vigore il 6/10/2015. Esse annullano e sostituiscono tutte le versioni precedenti.
Di conseguenza, qualsiasi Ordine effettuato dall'Utente implica l'accettazione senza eccezioni o riserve e la piena e completa adesione alle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito, che prevalgono su qualsiasi altro documento, salvo condizioni particolari espressamente concordate per iscritto dal Produttore.
Accedendo al Sito e/o effettuando Ordini, gli Utenti dichiarano e riconoscono di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di vendita e di utilizzo del Sito prima di effettuare un Ordine, nel rispetto dei diritti di terzi e in conformità alla legge applicabile.
L'Utente riconosce e accetta che l'accesso al Sito può essere limitato e/o il suo utilizzo soggetto a condizioni specifiche.
I Servizi disponibili sul Sito sono riservati alle persone fisiche maggiorenni, con esclusione di qualsiasi vendita a professionisti o rivendita a terzi.
Gli utenti che ordinano tramite il Sito, indipendentemente dal luogo di residenza o dal collegamento, sono considerati acquirenti in Francia e sono pertanto soggetti alla legge francese.
3. Acquisto e prenotazione di un servizio
3.1 Requisiti
L'Utente che acquista un Servizio deve avere almeno 18 anni e deve essere legalmente in grado di stipulare un contratto.
Chiunque effettui un Ordine sul Sito garantisce al Produttore l'esattezza delle informazioni da lui fornite e si impegna personalmente nei confronti delle persone iscritte al medesimo Servizio.
Chiunque prenoti un'attività si impegna a rispettare il contratto di noleggio sotto riportato: https://expenature.fr/contrat-de-location-expenature/
3.2. Descrizione dei servizi
Al momento della prenotazione di un Servizio, è responsabilità dell'Utente verificare l'esatto contenuto del Servizio offerto.
Il Produttore si impegna a descrivere i Servizi offerti sul Sito Web nel modo più accurato possibile. Tuttavia, i Servizi possono essere soggetti a modifiche che saranno comunicate all'Utente non appena possibile.
La durata dei Servizi offerti è fornita a titolo puramente indicativo; l'Utente non può trarre vantaggio da eventuali variazioni di tale durata dovute alla natura delle attività e/o alle circostanze in cui sono state svolte.
Le foto mostrate sul Sito non sono contrattuali.
I Servizi non comprendono il trasporto al luogo di incontro del Produttore.
3.3. Limitazioni
Alcune attività sono accessibili solo in determinate condizioni (fisiche, meteorologiche o di altro tipo). Inoltre, alcune attività sono accessibili solo in determinate condizioni di salute, età, peso o abilità. Il beneficiario non deve avere controindicazioni mediche alle attività sottoscritte. Queste condizioni sono indicate per ogni Servizio sul Sito. Il Produttore si riserva il diritto di rifiutare l'attività richiesta o di rinviare la prenotazione se le condizioni richieste non sono soddisfatte dal/i Beneficiario/i o in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
Capacità di nuotare: l'accettazione delle condizioni generali di vendita da parte del cliente convalida la capacità di ogni partecipante di nuotare per 25 metri, obbligatoria per tutte le attività sportive acquatiche.
A causa della natura di alcune attività, il Produttore può chiedere al Beneficiario di firmare un esonero di responsabilità o di depositare un assegno di deposito.
Il Produttore può anche richiedere ai Beneficiari di produrre qualsiasi certificato di idoneità richiesto per l'esercizio di determinate attività.
In tutti questi casi, il Produttore non sarà tenuto a risarcire l'Utente e/o il/i Beneficiario/i nel caso in cui questi ultimi non possano partecipare all'Evento a causa del mancato rispetto delle condizioni richieste.
3.4. Liquidità in banca e in cassa
Il Produttore si impegna ad aggiornare la disponibilità dei propri Servizi in tempo reale.
Tuttavia, data la simultaneità delle connessioni di diversi Utenti, è possibile che un Servizio che appare disponibile alla data e all'ora scelte dall'Utente al momento della consultazione della descrizione non sia più disponibile al momento della convalida dell'Ordine da parte dell'Utente.
Per questo motivo, per ogni Ordine, il Produttore verifica sistematicamente la disponibilità dei Servizi.
Se il Produttore comunica all'Utente l'indisponibilità del Servizio dopo la convalida dell'Ordine, il contratto decade e il prezzo pagato al momento dell'Ordine sarà rimborsato all'Utente, con esclusione di qualsiasi altro importo.
3.5. Ordine, convalida e conferma
Il processo di ordinazione sul Sito è il seguente:
- l'Utente seleziona il/i Servizio/i di sua scelta, la data e l'ora della prenotazione;
- compilano le informazioni richieste e necessarie per la prenotazione (in particolare il numero di Beneficiari, i cognomi, i nomi, le date di nascita e gli indirizzi dei Beneficiari, ecc;)
- scelgono il metodo di pagamento per il loro Ordine,
- convalidano quindi il loro Ordine: il Contratto tra l'Utente e il Produttore è quindi validamente concluso.
Ai sensi dell'articolo 1316-4 del Codice civile francese, modificato dalla legge del 13 marzo 2000 che adegua il diritto probatorio all'informatica e che si riferisce alle firme elettroniche, la firma elettronica sotto forma di "doppio clic", combinata con la procedura di autenticazione e non ripudio e con la protezione dell'integrità dei messaggi, ha il valore di una firma che dimostra il consenso della Parte agli obblighi derivanti dal documento.
Il Contratto si considera stipulato quando l'Ordine viene convalidato con il secondo clic.
L'Ordine è vincolante per l'Utente, che non potrà più recedere dal Contratto, se non con l'espresso consenso del Produttore.
Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail, insieme alla fattura e al contrassegno.
Ogni Contromarca include: il nome del Beneficiario inserito al momento dell'acquisto sul Sito, il valore nominale del Contromarca, la data di acquisto, la descrizione del Servizio, la data e l'ora della prenotazione e un numero di identificazione unico.
Il buono è valido solo per l'attività e la data selezionate sul Sito al momento dell'ordine.
La Contromarca deve essere consegnata dal Beneficiario al Produttore il giorno dell'Evento.
4. Premi
I prezzi dei Servizi sono indicati in euro, tasse incluse, e corrispondono a quelli in vigore alla data dell'Ordine.
Le descrizioni dei Servizi sul Sito indicano ciò che è incluso nel prezzo.
Se non diversamente indicato nella descrizione dell'Evento, il prezzo non comprende il trasporto verso il luogo dell'Evento, le spese di vitto e alloggio, i pasti e le bevande, le spese da pagare in loco e qualsiasi servizio non espressamente indicato nella descrizione dell'Evento.
5. Termini e condizioni di pagamento
Il pagamento dei servizi viene effettuato online con carta di credito (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard).
L'utente deve inserire il numero della carta, la data di validità e il codice di controllo che si trova sul retro della carta direttamente negli appositi campi.
L'intero importo dell'ordine sarà addebitato sulla carta di credito il giorno dell'ordine.
Il Produttore si riserva il diritto di sospendere l'elaborazione dell'Ordine e tutti i Servizi in caso di mancato pagamento o di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta bancaria da parte delle organizzazioni bancarie autorizzate.
6. Ritiro
Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-20 del Codice del Consumo, in caso di vendita a distanza, l'acquirente dispone di un periodo di recesso di 7 giorni a partire dalla data di conferma dell'ordine da parte del Produttore, senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale, ad eccezione delle spese di restituzione dei beni, che rimarranno a carico dell'acquirente.
Tuttavia, il diritto di recesso non si applica ai "servizi per il tempo libero [...] che devono essere forniti a una data o a un'ora precisa ", conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-20-4 del Codice del consumo francese.
Di conseguenza, il diritto di recesso entro un periodo di 7 giorni per il cambio o il rimborso, previsto dall'articolo L.121-20-4 del Codice del consumo francese, non si applica ai Servizi datati prenotati presso il Produttore.
7. Cambio, rinvio e cancellazione
Non saranno accettati cambi, cancellazioni o rinvii di prenotazioni se non espressamente concordati dal Produttore.
Se il Controsegno non viene utilizzato, viene perso o distrutto, il Beneficiario non avrà diritto ad alcun rimborso.
Il Produttore non può essere ritenuto responsabile per lo smarrimento, il furto o il mancato utilizzo del Controsegno dopo l'invio dell'e-mail di conferma o per l'eventuale impossibilità di svolgere determinate attività imputabile all'Utente e/o al Beneficiario.
8. Responsabilità degli utenti e dei beneficiari
L'Utente riconosce di aver letto le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché le informazioni e i consigli inclusi nella descrizione del Servizio offerto, e di aver informato il/i Beneficiario/i di tale Servizio, se non è il Beneficiario.
Inoltre, ogni Beneficiario deve attenersi alle istruzioni, ai consigli e alle raccomandazioni degli accompagnatori. A questo proposito, il Produttore non può essere ritenuto responsabile di incidenti causati dalla negligenza di uno o più Beneficiari e si riserva inoltre il diritto di espellere in qualsiasi momento qualsiasi Beneficiario il cui comportamento sia considerato pericoloso per sé o per gli altri partecipanti. In questo caso, non sarà possibile alcun rimborso.
Per tutte le attività, i minori devono presentare l'autorizzazione dei genitori o essere accompagnati da un adulto responsabile.
L'Utente è informato che alcune attività sono sport ad alto rischio che possono causare gravi lesioni fisiche o cerebrali che potrebbero causare la morte del/i Beneficiario/i. L'Utente è invitato a verificare che questo tipo di attività sia compatibile con le condizioni fisiche del/i Beneficiario/i.
In alcuni casi, il Produttore può chiedere ai Beneficiari di firmare un'esenzione di responsabilità.
9. Responsabilità del produttore
9.1. Obblighi dei mezzi
Per tutti i Servizi forniti, le Parti convengono espressamente che il Produttore è soggetto solo a un obbligo generale di mezzi. Il Produttore si impegna a fare del suo meglio per fornire, nelle migliori condizioni possibili, il Servizio ordinato dall'Utente come descritto sul suo Sito.
9.2. Limitazione generale di responsabilità
In generale, nel caso in cui il Produttore sia ritenuto responsabile a causa della mancata o scarsa prestazione del Servizio, o per qualsiasi altra ragione attribuibile al Produttore, le Parti convengono che :
- Solo i danni diretti derivanti dall'inadempimento degli obblighi contrattuali possono dar luogo a risarcimento. Di conseguenza, qualsiasi danno indiretto, e in particolare qualsiasi pregiudizio morale o commerciale, perdita di profitto, di fatturato, di ordini o di clienti, subito dall'Utente, dal/dai Beneficiario/i e/o da terzi non può dar luogo a un diritto al risarcimento.
- L'importo del compenso che può essere dovuto dal Produttore è espressamente limitato alle somme ricevute da quest'ultimo per la Fornitura.
Tuttavia, il Produttore non può essere ritenuto responsabile se il mancato o scarso adempimento dei suoi obblighi contrattuali è imputabile all'Utente o al/i Beneficiario/i, o alle azioni di terzi, o a un caso di forza maggiore.
Infine, i siti collegati direttamente o indirettamente al Sito del Produttore non sono sotto il controllo del Produttore. Di conseguenza, il Produttore non si assume alcuna responsabilità per le informazioni pubblicate su tali siti.
- Il produttore è coperto per la responsabilità civile professionale e offre ai consumatori la possibilità di stipulare un'assicurazione aggiuntiva contro gli infortuni personali:
10. Forza maggiore
Gli obblighi contenuti nel presente documento non si applicheranno o saranno sospesi automaticamente e senza indennizzo se la loro esecuzione è divenuta impossibile a causa di un caso di forza maggiore o di un caso fortuito come definito dalla giurisprudenza o per qualsiasi motivo non imputabile all'Utente, al/i Beneficiario/i o al Produttore.
Ciascuna Parte deve informare il proprio co-contraente con qualsiasi mezzo e nel più breve tempo possibile nel caso in cui un evento di forza maggiore le impedisca di adempiere in tutto o in parte ai propri obblighi contrattuali.
Le Parti faranno del loro meglio per evitare o ridurre gli effetti dell'inadempimento del contratto causato da un evento di forza maggiore; la parte che intende invocare un evento di forza maggiore deve notificare senza indugio all'altra parte l'inizio e, se del caso, la cessazione di tale evento, altrimenti non potrà essere sollevata dalla sua responsabilità.
Inoltre, se l'evento si protrae per più di trenta giorni dalla data di accadimento, il presente accordo può essere risolto senza che l'Utente, il/i Beneficiario/i o il Produttore possano richiedere un risarcimento danni.
11. Accesso al sito
Il Produttore si impegna a fornire un accesso permanente al Sito, vale a dire 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Tuttavia, l'accesso al Sito può essere sospeso in qualsiasi momento e senza preavviso, in particolare a causa di guasti, guasti o paralisi della rete, del sistema e/o dei mezzi di comunicazione, nonché a causa di lavori di manutenzione e correzioni resi necessari dall'aggiornamento e dal corretto funzionamento del Sito.
Il Produttore si riserva il diritto di modificare il contenuto del Sito in qualsiasi momento e senza preavviso.
L'Utente si impegna a non ostacolare l'accesso al Sito e/o il corretto funzionamento del Sito in qualsiasi modo che possa danneggiare, intercettare o interferire con tutto o parte del Sito.
Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto dovuto a interruzione, malfunzionamento di qualsiasi tipo, sospensione o arresto del Sito, per qualsiasi motivo, o per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante in qualsiasi modo dall'accesso al Sito.
Gli utenti di questo Sito riconoscono di possedere le competenze e le risorse necessarie per accedere e utilizzare questo Sito. I protocolli di comunicazione utilizzati sono quelli in uso su Internet.
Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile di elementi al di fuori del suo controllo e di eventuali danni che possono essere subiti dall'ambiente tecnico dell'Utente e, in particolare, dai suoi computer, dal software, dalle apparecchiature di rete e da qualsiasi altro materiale utilizzato per accedere o utilizzare il Sito.
Si ricorda che l'accesso o la permanenza fraudolenta in un sistema informatico, l'ostacolo o la distorsione del funzionamento di tale sistema, l'introduzione o la modifica fraudolenta di dati in un sistema informatico costituiscono reati passibili di sanzioni penali.
L'accesso al Sito è gratuito. Il costo dell'accesso e dell'utilizzo della rete di telecomunicazioni è a carico dell'Utente, secondo i termini e le condizioni stabiliti dai suoi fornitori di accesso e dagli operatori di telecomunicazioni.
12. Proprietà intellettuale
L'intero Sito (struttura, presente
12.1 Proprietà intellettuale nei prodotti turistici
Provence Evasion è un'associazione ai sensi della legge del 1901.
Provence Evasion
14 impasse des Cèdres - 13390 Auriol
e-mail : contact@provenceevasion.com
Provence Evasion è un'associazione turistica affiliata ad APRIAM, registrata presso Atout France IM 73 100023 - Alpespace - Le Neptune - 50 Voie A. Einstein 73800 Francin
Garanzia finanziaria: GROUPAMA 4000713451/0 - 8-10 rue d'Astorg 75008 PARIS
Responsabilità civile professionale: MMA IARD - polizza A3.056.234 14 Bd M&A Oyon 72.000 Le Mans
Siret 539 889 147 000 10 - APE 9329Z - IVA intracomunitaria FR 59 539 889 147
L'intero Sito (struttura, presentazione e contenuto) costituisce un'opera protetta dalla legislazione francese e internazionale vigente in materia di diritto d'autore e, più in generale, di proprietà intellettuale.
12.2 Proprietà intellettuale Sito ExpéNATURE
Il Produttore è il proprietario o il titolare dei diritti su tutti gli elementi che compongono questo Sito, in particolare testi, dati, disegni, grafici, foto, animazioni e suoni, compresi i documenti scaricabili. Tutti i diritti, compresi in particolare i diritti di sfruttamento, riproduzione ed estrazione su qualsiasi supporto, di tutti o parte dei dati, dei file e di tutti gli elementi che compaiono nelle pagine web di questo Sito, nonché i diritti di rappresentazione e riproduzione su qualsiasi supporto, di tutto o parte del Sito stesso, i diritti di modifica, adattamento o traduzione sono riservati esclusivamente al Produttore e ai suoi eventuali aventi causa, fatti salvi i diritti preesistenti di terzi che abbiano autorizzato la riproduzione digitale e/o l'integrazione in questo Sito, da parte del Produttore, delle loro opere di qualsiasi natura.
È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la distribuzione o la ridistribuzione, totale o parziale, del contenuto di questo Sito con qualsiasi procedimento senza l'espressa autorizzazione preventiva del Produttore e costituisce una violazione punibile ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.
La riproduzione su carta di testi e pagine web del Sito rimane autorizzata, a condizione che vengano rispettate le seguenti condizioni cumulative: distribuzione gratuita, rispetto dell'integrità e dello scopo dei documenti riprodotti (nessuna modifica o alterazione), rispetto dello scopo del Sito nell'utilizzo di tali informazioni ed elementi, citazione chiara e leggibile della fonte con menzione del nome del Sito, del suo indirizzo Internet e del copyright del Produttore.
Le copie dei documenti contenuti in questo Sito possono essere effettuate solo a scopo informativo ed esclusivamente per uso strettamente privato. Qualsiasi altra riproduzione o utilizzo di copie per altri scopi è espressamente vietato.
I marchi, le denominazioni sociali e i loghi che compaiono sul Sito sono protetti. È pertanto vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale di tali marchi o loghi, effettuata a partire da elementi del Sito senza l'espressa autorizzazione del Produttore o dei suoi aventi diritto, ai sensi dell'articolo L 713 - 2 del Codice della proprietà intellettuale francese.
Autorizzazione alla riproduzione e alla rappresentazione di fotografie e video. L'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita da parte dell'utente costituisce un'autorizzazione alla riproduzione e alla rappresentazione delle fotografie e dei video in caso di reportage, in assenza di informazioni scritte contrarie inviate il giorno stesso o al più tardi prima della fine della settimana di riprese. Di conseguenza, e conformemente alle disposizioni relative ai diritti d'immagine e al diritto al nome, l'utente autorizza il produttore a catturare, rappresentare e riprodurre la sua immagine e le parole delle fotografie e/o dei video su tutti i supporti analogici o digitali conosciuti o sconosciuti fino ad oggi, in tutti i formati e i procedimenti tecnici esistenti o futuri e con tutti i mezzi di diffusione televisiva, di sfruttamento delle foto o dei video, di Internet, di supporti multimediali o stampati (stampa, opuscoli, manifesti, ecc.) conosciuti o sconosciuti fino ad oggi. L'utente riconosce di essere in pieno possesso dei propri diritti e di non poter pretendere alcun compenso per l'utilizzo dei diritti qui citati. L'utente garantisce di non essere vincolato da alcun contratto di esclusiva relativo all'utilizzo della propria immagine o del proprio nome. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini e condizioni, la giurisdizione è espressamente attribuita ai tribunali competenti di diritto francese.
13. Collegamenti ipertestuali
Il Sito contiene collegamenti ipertestuali che consentono di accedere a siti non pubblicati dal Produttore. Di conseguenza, il Produttore non può essere ritenuto responsabile del contenuto dei siti ai quali l'Utente può accedere in questo modo.
È autorizzata la creazione di collegamenti ipertestuali alla home page del Sito. I collegamenti a pagine specifiche del Sito (deep linking) sono soggetti alla previa autorizzazione del Produttore.
L'URL della pagina di destinazione deve essere chiaramente indicato. Il sito dell'utente non deve far apparire il Sito come proprio, non deve distorcere il contenuto del Sito o non deve indicare chiaramente che l'utente viene indirizzato al Sito. Le pagine del Sito non devono essere incorporate nelle pagine di un altro sito, ma possono essere visualizzate in una nuova finestra. Non è autorizzato il "mirroring" del Sito, ossia la sua messa online su un altro URL.
14. Tracce utente
Gli utenti sono informati che, quando visitano il Sito, un "cookie" (un indicatore di connessione sotto forma di un piccolo file inviato al disco rigido del computer dell'utente) può essere installato automaticamente e memorizzato temporaneamente nella memoria o sul disco rigido. Gli utenti del Sito riconoscono di essere stati informati di questa pratica e autorizzano il Produttore a utilizzarla. Possono rifiutare la memorizzazione di questi cookie configurando il browser installato sul loro sistema, in modo da essere avvisati dell'arrivo di un cookie e poterlo rifiutare.
I "cookies" utilizzati su questo Sito e, eventualmente, altre acquisizioni di variabili d'ambiente, la gestione dei file di audit e l'apertura della directory dei file temporanei di Internet (cache), saranno utilizzati solo a fini di analisi e ottimizzazione del Sito da parte del Produttore, che si impegna a non farne alcun altro uso.
15. Dati personali
Durante l'utilizzo del Sito, agli Utenti può essere richiesto di fornire vari dati personali.
L'Utente dichiara di essere stato informato di questo trattamento automatizzato delle informazioni, in particolare della gestione degli indirizzi e-mail. Questo file è stato dichiarato alla CNIL. Il Produttore è registrato presso la CNIL con il numero: 1298844.
I dati personali degli utenti sono destinati al Produttore, che è autorizzato a conservarli nella memoria del computer, a utilizzarli e a comunicarli a terzi o ai suoi partner tecnici e commerciali, al fine di consentire agli utenti di utilizzare i servizi e di beneficiare di offerte commerciali per prodotti o servizi simili.
L'Utente riconosce e accetta che il Produttore possa essere tenuto, per ottemperare alla legge applicabile, a divulgare i dati personali dell'Utente, in particolare ai fini di procedimenti legali, per garantire che gli Utenti rispettino le Condizioni generali di vendita e di utilizzo del Sito, per rispondere alle richieste delle autorità di polizia e di gendarmeria che denunciano la violazione di diritti di terzi e, più in generale, per proteggere i diritti e gli interessi del Produttore e dei suoi partner tecnici o commerciali.
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 6 agosto 2004, gli utenti hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento. Per esercitare tale diritto, è sufficiente presentare una richiesta, indicando il proprio cognome, nome, indirizzo e-mail e l'oggetto della richiesta al Produttore, via e-mail: contact@expenature.fr o per posta: 168, Avenue Wilson 13600 La Ciotat.
Le informazioni contrassegnate come "obbligatorie" sono essenziali per l'elaborazione dell'Ordine dell'Utente. Il mancato conferimento delle informazioni facoltative non comporterà alcuna differenza di trattamento per l'Utente.
Le informazioni inserite sono destinate al Produttore, ai suoi subappaltatori e ai suoi partner tecnici e commerciali. Il trattamento di queste informazioni ha lo scopo di gestire, proteggere e convalidare l'Ordine, combattere le frodi su Internet e inviare offerte commerciali. Se l'Utente non desidera ricevere tali offerte via e-mail, deve semplicemente spuntare l'apposita casella. Le offerte commerciali inviate possono riguardare esclusivamente le offerte del Produttore e le offerte commerciali dei suoi partner. Un link permetterà all'Utente, ogni volta che riceverà un'e-mail, di indicare la sua opposizione, per il futuro, a ricevere nuove offerte commerciali.
16. Protezione dei minori
In applicazione dell'articolo 1124 del Codice civile francese, i minori non emancipati sono incapaci di contrattare. Di conseguenza, gli ordini destinati ai minori devono essere effettuati da persone che esercitano la patria potestà.
In caso di raccolta accidentale di dati personali relativi a un minore, le persone che esercitano la potestà genitoriale hanno il diritto di opporsi alla loro conservazione contattando il Produttore.
17. Varie
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito esprimono la totalità degli obblighi delle Parti in relazione al loro oggetto.
L'Utente riconosce e accetta che il fatto che il Produttore tolleri una situazione non ha l'effetto di conferirgli diritti acquisiti. Tale tolleranza non può essere interpretata come una rinuncia al diritto di far valere i diritti in questione in un momento successivo.
Se una o più clausole delle presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo del Sito sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.
18. Le controversie
18.1. Prove
Il Produttore può considerare come prova di qualsiasi atto, programmi, dati, file, registrazioni, operazioni e altri elementi (come relazioni di monitoraggio o altre dichiarazioni) di natura o formato informatico o elettronico, redatti, ricevuti o archiviati direttamente o indirettamente dal Produttore o dai suoi fornitori di servizi tecnici, ad esempio in qualsiasi database.
A questo proposito, le registrazioni conservate dal sistema informatico del Produttore o dei suoi fornitori di servizi tecnici sono espressamente accettate come prova delle comunicazioni tra le Parti, dell'utilizzo del Sito e dei pagamenti effettuati tra le Parti, e fanno fede in caso di controversia.
Gli ordini e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere a una copia fedele e durevole ai sensi dell'articolo 1348 del Codice Civile francese.
18.2. Legge applicabile
Il presente Contratto è disciplinato dalla legge francese, ad esclusione di qualsiasi altra legge o accordo, ovunque venga utilizzato il Sito o vengano eseguiti i Servizi. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle formali.
18.3. Giurisdizione
In caso di controversia, e qualora non si raggiunga una composizione amichevole, il Produttore e l'Utente si rivolgeranno ai tribunali competenti nel luogo in cui ha sede il Produttore, ai quali conferiscono espressamente la giurisdizione, anche in caso di pluralità di parti, di azioni di terzi o di garanzia, o di domande accessorie, anche per i procedimenti sommari o su istanza di parte.
18.4 Mediazione con i consumatori
In conformità con le disposizioni degli articoli L 611-1 e R 612-1 e seguenti del Codice del Consumo francese in materia di risoluzione amichevole delle controversie: quando il consumatore ha inviato un reclamo scritto al professionista e non ha ricevuto soddisfazione o una risposta entro due mesi, può presentare gratuitamente il suo reclamo al mediatore dei consumatori. La questione deve essere sottoposta al mediatore entro un anno dal reclamo iniziale.
Il mediatore di MEDIATION-NET può essere contattato direttamente online al seguente indirizzo:
www.mediation-net-
19. Dati di contatto del produttore
Nome: SPESE
Forma giuridica - Numero di registrazione RCS e luogo :
EURL Siret 818 670 432 00017
Ditta individuale Siret 494 281 611 00025
Indirizzo: 168, Avenue Wilson 13600 La Ciotat
Tel.: 06-80-74-40-99
IVA intracomunitaria: FR20 81 8670 432
E-mail: contact[@]expenature.fr
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]